A crise econômica de 2015 não chegou ao segmento de e-commerce no Brasil. Ao contrário: a expectativa é de que as lojas virtuais alcancem um crescimento de 20% até o final do ano, de acordo com o relatório “Webshoppers” divulgado semestralmente pela E-bit.
Somente no primeiro semestre de 2015 foi registrado um aumento nominal de 16% no comércio eletrônico brasileiro, quando comparado ao mesmo período de 2014. Em meio a esse panorama promissor, já é possível observar algumas tendências para 2016:
#1- Redução do frete grátis
Pode até parecer uma medida negativa, mas, na verdade, trata-se de uma estratégia para incitar à fidelização. O frete grátis foi uma iniciativa das primeiras lojas virtuais brasileiras para atrair o público que não conhecia as compras pela internet.
A tendência de diminuir o percentual do frete grátis será adotada por várias empresas como método de fidelização e diferenciação de serviços para determinados consumidores – aqueles que finalizam compras de alto valor ou via e-mail marketing, por exemplo.
#2- Crescimento do mobile commerce
O diretor executivo da E-bit, André Ricardo Dias, aponta que “a jornada do consumidor online certamente será impactada de maneira cada vez mais intensa pelos dispositivos móveis, afinal os smartphones estão nas mãos dos consumidores em praticamente 100% do tempo”. Isso significa que os sites responsivos serão essenciais em 2016 para os grandes e pequenos varejistas que desejem atrair mais consumidores e converter vendas.
#3- Blog vinculado ao e-commerce
Boa parte dos sites institucionais do segmento de serviços já desenvolvem um conteúdo personalizado para o seu público, com o objetivo de esclarecer dúvidas, dar dicas de uso, aplicações e apresentar as novidades da empresa. Em 2016, os blogs serão ferramentas indispensáveis para converter as vendas das lojas virtuais, principalmente aquelas do segmento de vestuário, arquitetura, decoração, beleza e tecnologia. A ideia central é produzir conteúdos atrativos que possam responder de antemão às perguntas dos consumidores sobre determinados produtos e lançamentos.
#4- Data Analytics para criação de ofertas
As ferramentas de Data Analytics também serão amplamente utilizadas em 2016 para identificar padrões de comportamento entre os consumidores. Com softwares avançados é possível cruzar informações complexas para prever tendências de compra e identificar os perfis de público mais inclinados a desenvolver uma relação fidelizada com a marca.
Os tópicos acima apresentados são apenas alguns prognósticos do e-commerce para o próximo ano, baseados nas coletas de dados realizadas pela E-bit. É importante ressaltar, contudo, que os donos e gestores de lojas virtuais devem avaliar com antecedência a viabilidade do investimento e as probabilidades de retorno, de acordo com o porte da sua loja virtual e suas metas de crescimento.
Pelo terceiro ano consecutivo, a Apple é a marca mais valiosa do mundo.
O cálculo é da Interbrand, que lançou essa semana o seu estudo Best Global Brands. Valendo 170,3 bilhões de dólares, a Apple aumentou o seu valor de marca em 43%. O top três se manteve igual ao ano passado: Apple, Google e Coca-Cola. O setor de tecnologia e automotivos dominam o topo da lista, mas aparecem marcas da indústria alimentícia, como Coca-Cola e McDonald's.
Para fazer o ranking, o estudo se baseou em três fatores que afetam o valor de marca: a performance financeira dos produtos e serviços da marca; o papel da marca na decisão de compra do consumidor; e a força que a marca tem para garantir um preço premium ou garantir ganhos futuros para a empresa.
Estreias
Cinco marcas apareceram no top 100 pela primeira vez: Lego, PayPal, MINI, Moët & Chandon e Lenovo. A Lenovo é a segunda marca chinesa a aparecer no ranking. A primeira foi a Huawei.
Brasil
O Brasil não conta com nenhuma marca no top 100 global, justamente por ainda não ter nenhuma marca de presença global - apesar de muitas já terem um grande valor financeiro.
1º. Apple: US$ 128,3 bilhões Setor: Tecnologia | País: Estados Unidos
2º. Samsung: US$ 81,7 bilhões Setor: Tecnologia | País: Coreia do Sul
3º. Google: US$ 76,6 bilhões Setor: Tecnologia | País: Estados Unidos
4º. Microsoft: US$ 67 bilhões Setor: Tecnologia | País: Estados Unidos
5º. Verizon: US$ 59,8 bilhões Setor: Telecomunicações | País: Estados Unidos
6º. AT&T: US$ 58,8 bilhões Setor: Telecomunicações | País: Estados Unidos
7º. Amazon: US$ 56,1 bilhões Setor: Comércio eletrônico | País: Estados Unidos
8º. General Electric: US$ 48 bilhões Setor: Diversos | País: Estados Unidos
9º. China Mobile: US$ 47,9 bilhões Setor: Telecomunicações | País: China
10º. Walmart: US$ 46,7 bilhões Setor: Varejo | País: Estados Unidos
1 - Seja um questionador
Tendo em vista que o mercado de marketing digital requer um espírito de atitude e criatividade, é importante ter um perfil curioso, estando sempre disposto a aprender algo novo. Além disso, ter o hábito de questionar as coisas ao seu redor também pode ajudar bastante, na medida em que, assim, você pode aprofundar os seus conhecimentos.
2 - Procure estimular a sua criatividade
Considerando que a competitividade entre as empresas na internet tem crescido cada vez mais, é importante buscar novas formas para se diferenciar e se destacar no mercado de trabalho. Por isso, é interessante que o profissional da área busque formas para despertar a sua capacidade criativa, para pensar em novas soluções para diferentes problemas que aparecem no dia a dia.
3 - Saiba administrar o seu tempo de trabalho
Em geral, quem trabalha com marketing digital costuma ter uma rotina muito atarefada, repleta de atividades diferentes a serem realizadas em diferentes plataformas. Por isso, é imprescindível saber administrar o tempo no trabalho. Para isso, é interessante já começar o dia elaborando uma lista de tarefas, priorizando-as conforme o grau de prioridade. Isso pode ajudá-lo a ter um dia mais produtivo, fazendo com que você consiga dar conta de tudo que precisa fazer.
4 - Prepare-se para trabalhar com dados
É importante que você tenha conhecimento sobre coleta e organização de dados, visto que, provavelmente, terá que lidar bastante com isso no dia a dia profissional. Por isso, é importante se informar e procurar formas de ganhar experiência com essa habilidade. Você pode realizar um curso ou contar com a ajuda de profissionais especializados para te ajudar, por exemplo.
Programe seu tempo para executar apenas uma tarefa de cada vez. Priorize pela importância de cada uma. Se você fizer isso vai ver como funciona bem! Vai por mim. Querer fazer duas, três ou quatro coisas ao mesmo tempo tem grandes chances de você chegar ao fim do dia com as coisas pela metade.
2. Desapegue da sua caixa de e-mail, amigão!
E-mails na sua caixa de entrada brotam que nem mato? Sei como é isso. Mas ficar checando de 5 em 5 minutos não vai te ajudar em nada. Sério! Isso não é nada produtivo, a não ser que essa seja sua principal função na fima: ler e responder e-mails. O ideal é separar um tempo no começo, no meio e no fim do dia para se dedicar a isso, de resto a máxima é ‘taca-lhe pau’!
3. Ignore as distrações ao seu redor
Sabe a formiguinha que passa desfilando na sua mesa ou aquele colega que começa a falar da sua série favorita? Então, você só vai deixar isso interromper o seu trabalho se quiser. O negócio é ter foco e um objetivo em mente: ‘preciso terminar isso, preciso terminar isso, preciso terminar isso’. Se necessário for, repita essa frase quantas vezes achar necessário!
4. Não responda e-mails e mensagens pessoais
Claro que seu ambiente de trabalho não precisa ser nenhum quartel general, mas é preciso saber separar coisas do trabalho e coisas pessoais. Um e-mail da imobiliária do seu apartamento ou whatsApp do grupo do inglês pode esperar, já seu trabalho com prazos não!
5. Celular no modo avião
Quando você estiver em uma tarefa que exija 100% do seu foco, experimente deixar o celular no modo avião. Assim, você evita ser distraído pelas notificações das redes sociais.
6. Agende uma reunião com você mesmo
Se está difícil focar no seu ambiente de trabalho, reserve uma sala de reunião, coloque o notebook embaixo do braço e dê um até breve aos seus colegas de mesa. Ficar sozinho vai te ajudar a focar 100% no que você precisa fazer.
Lá atrás, não muito atrás, “gigs” eram aqueles jovens estudantes e ou universitários que tocavam um instrumento e faziam bico, ou “davam canja”, para descolar um troco. E com esse troco tocavam, além de instrumentos, e ainda que precariamente, a vida. Hoje todos fazemos GIGS, hoje todos somos – ou seremos – GIGGERS. Sempre que possível faremos um bico.
AIRBNB e UBER são dois dos expoentes da GIG ECONOMY. Pessoas descolando uma graninha com a utilização de seu automóvel para transportar outras pessoas, ou cedendo um quarto de seu apartamento, ou uma sala ou espaço de seu escritório, para outras pessoas carente de espaço e acomodação.
Nos ESTADOS UNIDOS, hoje mais de 1 milhão de “giggers”, também conhecidos como “makers”- médicos, advogados, arquitetos, artistas, donas de casa, enfermeiras -, vendem a produção de suas horas vagas ou de giggers, através do marketplace ETSY. De certa forma, um retorno ao século 18 e as descrições de ADAM SMITH sobre a riqueza e ao bem-estar das nações.
Os últimos dados dão conta que hoje nos Estados Unidos, em tempo parcial ou integral, 2.1 milhões de americanos ganham a vida dessa maneira. A chamada “gig economy” foi responsável nos últimos 4 anos por 30% da “empregabilidade” dos novos entrantes no mercado. E claro, o tsunami tecnológico tem tudo a ver com isso. Com esse salto em direção ao futuro que, de certa forma, não deixa de ser uma espécie de retorno a uma parte do passado. E cá entre nós, onde as pessoas eram mais felizes.
Uma consumidora de Recife descobriu que sua sandália Arezzo era, na verdade, Via Uno.
Tudo porque a palmilha descolou após poucos dias de uso e revelou o truque. Pessoas indignadas com a Arezzo tomaram as redes sociais por dias. A marca se justificou dizendo que tinha comprado o "molde" de outra fabricante, por isso o logotipo da Via Uno.
A Siec, uma escola de Bocaiúva (MG), virou piada nas redes quando uma campanha resolveu trocar alguns produtos da Apple. Alunos apareciam segurando um MacBook fingindo ser um iPad. Claro que deu para perceber a gambiarra. A escola acabou pedindo desculpas.
São filmes inspiradores tanto para quem está pensando em buscar um recomeço para vida, quanto para aqueles que desejam investir e empreender. É bom sempre deixar claro que o Dinheirama não recebeu nenhum tipo de patrocínio para divulgar os filmes abaixo. Trata-se meramente de sugestões pessoais
CAPITÃO PHILLIPS
Um dos filmes que mais me agradaram nos últimos anos, conta a história real de um capitão de navio que se viu envolto em um trágico caso de sequestro e pirataria. Durante todo o filme, o capitão Phillips mantém o sangue frio, mostrando que o verdadeiro líder protege sua equipe mesmo em momentos cruciais em que sua própria vida está em perigo. A história é muito envolvente e reserva muitas emoções para quem gosta de muita ação e adrenalina.
Assista ao trailer:
A REDE SOCIAL
Como não ser curioso quando o assunto é Facebook? A rede social de maior sucesso do mundo é contada por Hollywood, mostrando um lado não tão positivo de Mark Zuckerberg, que se aproveitou da ingenuidade de alguns estudantes de Harvard para se apropriar da ideia e criar o Facebook. Sobrou para o amigo brasileiro Eduardo Saverin, praticamente excluído da sociedade na empresa. O filme retrata o crescimento da empresa e também o empenho da equipe, que não mediu esforços para fazer história na internet.
Assista ao trailer:
JERRY MAGUIRE – A Grande Virada
Começar de novo é sempre muito complicado, principalmente para quem esteve no topo e, de repente, cai em desgraça. Jerry é um agente de estrelas do esporte de muito sucesso que perde praticamente todos os seus clientes. O único que resta, um problemático astro de futebol americano, propicia ao agente a chance de recomeçar com uma abordagem diferente, valorizando a solidariedade, o companheirismo e a força para não desistir e superar as dificuldades.
Assista ao trailer:
INVICTUS
Todos conhecemos a história de Nelson Mandela. O longo período que ficou preso durante o regime do Apartheid tornou Mandela um homem ainda mais excepcional. Quatro anos após deixar a cadeia, Mandela foi eleito o primeiro Presidente negro da África do Sul e usa o Rugby e a paixão da torcida para criar um elemento de união no país durante o Campeonato Mundial de 1995. Mais uma história recheada de elementos importantes de liderança e doação, de alguém que mesmo nos piores momentos da vida acreditou em um ideal maior.
Assista ao trailer:
JOBS
A história do criador da Apple não teve no cinema o sucesso esperado. Particularmente, o filme me agradou, não pelo conteúdo e desempenho dramático dos atores, mas por mostrar aos admiradores de Steve Jobs um pouco de sua história e desempenho ao longo de sua brilhante trajetória. O filme retrata a criação de uma cultura dinâmica, centralizadora e voltada ao perfeccionismo, colocando a experiência do usuário e cliente acima de qualquer coisa.
Assista ao trailer:
O que achou das sugestões? Tenho certeza que você tem diversas indicações de filmes para compartilhar conosco, aliás essa é a ideia: criar uma comunidade de pessoas que possam sugerir e compartilhar aquilo que consideram importante para nosso desenvolvimento e aperfeiçoamento.
José Bonifácio de Oliveira Sobrinho – O Boni – conta na revista Época sobre seus 31 anos na GLOBO, e que neste momento, comemora seus 50 anos. Em 4 páginas de textos e fotos, o mantra da estratégia:
“FOCAR NO CONTEÚDO PARA GARANTIR UM FUTURO SEGURO”
Deu certo. BONI, o maestro, mais que mudar a história da televisão brasileira, com sua extraordinária equipe de profissionais, mudou a história do país. Induziu uma cultura de marketing e inovação no Brasil – o que o faz mais que merecedor da cadeira que hoje ocupa na Academia Brasileira de Marketing – e mudou, para sempre, o padrão estético e o referencial de qualidade de todos os brasileiros.
Deu certo. BONI transformou a GLOBO numa fábrica de produção de CONTEÚDO DE QUALIDADE ESPETACULAR E INIGUALÁVEL – referência mundial para todas as demais emissoras de televisão e grupos de comunicação -, num momento em que poucos se davam conta de que o jogo seria decidido mais adiante pelo CAPITAL DE CONTEÚDO. E é o que está acontecendo agora.
Nada é para sempre, mas BONI deu a liderança a GLOBO num mundo exclusivamente analógico, e quase pereniza essa liderança no mundo analógico e digital. Quase, porque repito nada é para sempre, e o vício inerente a todas as espécies é que um dia chega o fim.
Roberto Marinho não desconfiava quando Walter Clark recomendou a contratação de BONI, que mais que contratar um profissional único, mais que embarcar em sua emissora o vírus da liderança pela competência, estava fazendo o mais consistente HEDGE que se tem notícia: “FOCAR NO CONTEÚDO PARA GARANTIR UM FUTURO SEGURO”; Que o digam seus sucessores, Roberto Irineu, João Roberto e José Roberto Marinho.
Leio agora a entrevista de Mônica Sousa – a Mônica – na PE&GN ABR 2015. Talvez nem ela se dê conta, mas é impressionante como ser ela uma exceção – a única com viés comercial – vem produzindo uma radical e necessária mudança na empresa da família. Mônica em determinado momento da entrevista diz, “Na minha família, todos são artistas: meus pais, minha madrasta, meus irmãos, meus tios… No comercial só tinha eu. Então, como a visão de arte impera aqui, foi difícil explicar para eles que a área comercial também precisava de uma identidade”. Essa mudança na gestão da empresa, repito, aumenta de forma substancial a competitividade e perspectivas da Mauricio de Sousa Produções.
Mas, o que de mais curioso tem na entrevista de Mônica é a forma de pesquisa a que seu pai, Mauricio, recorreu, para confirmar a hipótese da Turma da Mônica Jovem. Uma pesquisa voltada para um universo gigantesco e que teve como amostra uma única pessoa. E deu certo! Conta Mônica, “O meu pai começou a perceber que as crianças estavam amadurecendo um pouco mais cedo. E aí decidiu fazer um teste com o meu irmão mais novo, que estava entrando na pré-adolescência. O Mauricio sempre levava as revistinhas da Mônica para ele ler. Então, começou a levar também revistas de mangá para que ele escolhesse qual queria. Chegou uma fase em que meu irmão ficava hesitante: ele sentia que deveria pegar a revistinha da Mônica para não magoar o meu pai, mas queria mesmo era ler o mangá. O Mauricio já pensava em lançar os personagens da Turma da Mônica mais velhos. E aí resolveu fazer isso no estilo mangá.” E, conclui, “É a nossa revista que mais vende hoje”.
Próximo do final Mônica relata uma situação recorrente e com a qual já se acostumou. Quando a pessoa e a personagem misturam-se na cabeça e no coração das outras pessoas: “As pessoas me veem como Mônica da revistinha, não tem jeito. Isso é muito estranho, não vou entender nunca. As pessoas me olham como aquele personagem. Eu começo uma reunião, por exemplo, e tem uma pessoa ali que nunca me viu antes e foi muito fã da Turma da Mônica. Eu vejo que o cara não está ali, enquanto olha para mim. Os olhos começam a brilhar, eu penso: ele está vendo outra coisa. É estranho até hoje, mas estou acostumada com isso desde criança”.
O que faz um país ser feliz? Já se sabe que o crescimento econômico não é o fator determinante e existem outros conceitos, como liberdade, saúde, estabilidade familiar, amigos, ausência de poluição, segurança, etc., que pesam mais que o crescimento econômico.
O que é mais importante em sua vida: ser feliz ou ser rico?
Foi baseado nesta premissa que o Butão, pequeno país budista vizinho ao Himalaia, instituiu o FIB (Felicidade Interna Bruta). Em 1972, seu rei Jigme Singye declarou que o FIB é mais importante que o PIB (Produto Interno Bruto). A partir daí baseou todo seu governo em quatro premissas: desenvolvimento econômico sustentável e equitativo, preservação da cultura, conservação do meio ambiente e boa governança. Esta política virou realidade e o Butão, hoje, mostra ao mundo o quanto o conceito do PIB está errado.
Veja o exemplo dos EUA, onde o PIB é alto e, ao mesmo tempo, aumentam os índices de criminalidade, divórcios, guerras, neuroses e toda sorte de infelicidades. O PIB só se preocupa com o crescimento material e não leva em conta se a riqueza foi gerada a partir de destruição de lares ou do meio ambiente.
Os “especialistas” impuseram o conceito de que o crescimento econômico é o objetivo das sociedades e isto está nos levando ao desastre. Este modelo de produção e consumo desestabilizou o ser humano e o planeta. Uma empresa que se instala em uma região traz um aumento do PIB desta região, mas, se for acompanhada de uma degradação ambiental, da saúde e bem-estar da comunidade, o resultado será uma perda de qualidade de vida.
Uma civilização focada no FIB é preocupada em ser feliz e não em acumular lucro. É uma tremenda virada nos conceitos atuais, mas que pode salvar o ser humano de um futuro desastroso. O primeiro-ministro do Butão explicou na ONU que é responsabilidade do Estado criar um ambiente que permita ao cidadão aumentar sua felicidade e é enfático ao afirmar que o sucesso de uma nação deve ser avaliado pela sua qualidade de vida e felicidade de seu povo, e não pela sua habilidade de produzir e consumir.
Vamos lembrar as palavras do ex-senador Robert Kennedy quando, durante um de seus discursos, em março de 1968, criticou o crescimento econômico a qualquer custo e disse: “não encontraremos nem um propósito nacional nem satisfação pessoal numa mera continuação do progresso econômico. Não podemos medir a realização nacional pelo PIB, pois ele cresce com a produção de napalm, mísseis e ogivas nucleares. Ele mede tudo, menos o que torna a vida digna de ser vivida”.
Segundo a Pesquisa de Orçamento Familiar, realizada entre 2008-2009 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, uma em cada três crianças brasileiras com idade entre 5 e 9 anos estão com peso acima do recomendado pela Organização Mundial da Saúde e pelo Ministério da Saúde.
Estudos estimam que 95% dos casos de excesso de peso em crianças estariam relacionados à má alimentação, os outros 5 % seriam resultado de fatores orgânicos. Em função de sua crescente influência e autonomia na escolha dos produtos adquiridos pela família, as crianças estão assumindo um papel cada vez mais importante nas decisões de consumo, o que as tornam um segmento de mercado cada vez mais visado nas estratégias de marketing das empresas de produtos manufaturados.
Pesquisas mostram ainda que crianças brasileiras influenciam cerca de 80% das decisões de compra de uma família. As categorias de produtos mais suscetíveis à influência infantil são os produtos alimentícios industrializados. Desses produtos, estão no topo da influência a compra de biscoitos e bolachas (87%), refrigerantes (75%), salgadinhos (70%), seguidos de achocolatados, balas, chocolates, iogurtes, macarrão instantâneo, cereais e sorvetes.
Tal fato é relevante, pois, os índices de crianças com sobrepeso acompanha o crescimento do volume investido no marketing infanto-juvenil pela indústria alimentícia.
Investigando a influência do marketing nas escolhas alimentares das crianças, as alunas do Centro Universitário Anhanguera de Niterói (UNIAN), Aline Andrade de Oliveira e Graziela de Almeida Pereira Lobo, sob a minha orientação, analisaram os rótulos de 22 produtos que apresentavam apelos atrativos ao público infantil (personagens, desenhos, brindes, etc). Dentre os alimentos foram revisados os rótulos de bolos industrializados, fast food, laticínios, cereais matinais, sucos prontos, empanados, bebidas achocolatadas, macarrão instantâneo, biscoitos recheados e salgadinhos.
O sódio esteve presente em quantidades excessivas (mais que 1,2 mg%), nas porções de bolos industrializados, sucos industrializados, bebidas achocolatadas, cereais matinais, empanados, salgadinhos, macarrão instantâneo e fast foods. Com relação ao biscoito recheado, se nos basearmos na rotulagem nutricional obrigatória recomendada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) para crianças de 7 a 10 anos, a ingestão de todo o pacote fornece 96% da quantidade recomendada diária para sódio.
Notou-se alta densidade energética nas porções de bolos, biscoitos industrializados, cereais matinais, frangos empanados, salgadinhos, macarrões instantâneos, fast foods, que normalmente são consumidos em quantidades superiores as porções apresentadas nas tabelas de informações nutricionais desses alimentos. A densidade energética é definida como a caloria disponível por unidade de peso.
Os alimentos industrializados induzem ao consumo excessivo de calorias, pois apresentam alta densidade energética, alta palatabilidade, além do baixo custo, fácil acesso e alto marketing. A alta ingestão de energia desencadeia o desenvolvimento da obesidade e, consequente, eleva o risco de diversas outras doenças, como as cardiovasculares, diabetes e alguns tipos de câncer.
A análise dos ingredientes mostrou a presença de conservantes e edulcorantes (adoçantes) em sucos industrializados e gelatinas, que não é indicado para crianças que não apresentam diabetes.
Dentre os 22 alimentos analisados, 86,4% apresentaram alto teor de sódio, 45,4% apresentaram gordura saturada acima de 10% e, 63,6% se mostraram com alta densidade energética.
A rotulagem nutricional dos alimentos permite ao consumidor o acesso às informações nutricionais e aos parâmetros indicativos de qualidade e segurança do seu consumo.
Apesar da legislação brasileira de rotulagem de alimentos ser abrangente há ainda a necessidade de maior fiscalização para cumprimento das normas estabelecidas. Outro ponto a ser discutido é a adequação da informação nutricional presente nos rótulos à idade do público-alvo ao qual o alimento se destina.
Flávia da Silva Santos é professora do curso de Nutrição do Centro Universitário Anhanguera de Niterói (UNIAN)
A terceirização é um fenômeno mundial e seu processo de crescimento é irreversível. Nos países desenvolvidos atinge marcas perto de 70%. No Brasil, o governo do PT se posiciona ferozmente contra a terceirização. Curioso que esse mesmo governo promoveu o programa “Mais Médicos”, que é um dos grandes casos de terceirização do mundo.
Também é o caso de perguntar ao ex-presidente Lula porque quando ele assumiu a presidência a Petrobras tinha 120 mil terceirizados e hoje passa de 350 mil. O governo que fala mal da terceirização é o mesmo que a promove. Difícil de entender, a não ser que seja pela ótica do oportunismo.
Por outro lado, se fala muito nesse tema, mas poucos sabem sobre o que falam. O serviço terceirizado no mundo capitalista é um elo na estrutura produtiva e um fator importante na produtividade e competividade. Na avaliação da CNI (Confederação Nacional da Indústria), a terceirização é a forma moderna de organização empresarial e não uma simples maneira de reduzir a folha de pagamento. Ela pode promover uma redução de custos e um aumento de lucros, o que, por outro lado, pode reduzir e não aumentar o desemprego.
Sem lucros não temos investimentos e empregos. Uma empresa quebrada não contrata. Aqui no Brasil já temos terceirização, porém as regras não são bem definidas e uma regulamentação traria benefícios para empresas, trabalhadores e para a economia do País. Não se trata de perder direitos. O projeto de lei da terceirização não vai tirar ou reduzir nenhum direito do trabalhador. Ao contrário, os terceirizados terão direito às horas extras, 13º salário, férias, recolhimentos de FGTS, INSS e demais direitos trabalhistas.
Além disso, o projeto prevê que a contratante fiscalize seus terceirizados quanto ao cumprimento das obrigações trabalhistas; se não o fizer, arca como responsável “solidária” de problemas trabalhistas, ou seja, responde conjuntamente na Justiça por eventuais débitos. Outra proteção é a obrigação da empresa contratada ter capital social proporcional ao número de empregados. Isso acaba com as empresas aventureiras que na hora de pagar as verbas rescisórias, fecham as portas e desaparecem.
O Projeto de Lei 4330/04, que há 10 anos está aguardando votação, permite uma terceirização em todas as áreas da empresa, mas dentro de uma legislação que garante todos os direitos do trabalhador. Também assegura que o funcionário terceirizado terá direito à mesma correção salarial da categoria da empresa contratante.
Na verdade, a oposição à terceirização é uma bandeira demagógica de alguns sindicatos que são sustentados pelo imposto sindical compulsório e alguns políticos populistas que fingem proteger o povo para garantir sua popularidade.
Você está procurando um imóvel, quantos você visita? Tenho uma ex colega que me disse ter visitado 162 apartamentos durante seus 6 meses de busca. Outra, 90 em 3 meses, ao me contar a façanha, me mostrou com muito orgulho uma listinha de Excel de dar inveja até mesmo aos mais organizados. Duas histórias verdadeiras, e que acontece com praticamente todo mundo que resolve comprar uma nova casa, não? Mesmo que você não seja muito indecisa como a minha amiga dos 162 apartamentos, talvez você visite 20, 30, 50, enfim, é o bem mais caro de nossas vidas. Faz parte muita pesquisa, e muita visita...
Mas e se não fosse mais preciso sair de casa para visitar? o/
E se eu te disser que isso não será mais preciso? Não duvide! Não será. E você estará vivo quando isso acontecer. Tudo através das tecnologias de realidade virtual.
Eu com um óculus Rift, tecnologia de realidade virtual do Facebook. É realmente muito perfeito. Parece que você está no local
Como costumo dizer em minhas palestras sobre o futuro do marketing imobiliário, a realidade virtual substituindo visitas presenciais é uma das macro tendências para os próximos anos. Sem dúvida tem tudo para substituir a existência de estandes e apartamentos decorados caríssimos, mudando o conceito que temos da visita, onde para conhecer realmente um imóvel é necessário ter o deslocando físico. Quando dependemos desse deslocamento, dependemos da fila do estande, da agenda do corretor, da agenda do proprietário, do clima, do trânsito, etc etc. Com a visita através de realidade virtual, isso não seria mais problema. Isso tudo sem contar a redução da emissão de poluentes, que liberamos quando andamos de carro até os imóveis (o seu carro + o carro do corretor e do proprietário). Tecnologias como esta podem significar milhões de veículos a menos, gerando sim um forte impacto positivo no meio ambiente. Fantástico, não?
Hoje as duas tecnologias que dão sinais de realmente conseguirem substituir a visita presencial é o Oculus Rift e o Google Cardboard. Como você pode ver nessa foto ridícula acima, eu já utilizei o Rift e foi uma experiência muito legal. Para terem uma ideia, tenho medo de altura e cheguei a ter vertigem quando o programa mostrou imagens onde eu estava virtualmente no topo do prédio, de tão perfeito que foi a experiência. Ficou claro para mim, o quanto não fará mais sentido ir visitar todos os imóveis que eu gostar, pois era tudo tão perfeito que a visita só faria necessário para aquele que eu realmente achar o MELHOR IMÓVEL. A decisão já poderia ser tomada com os óculos, só iríamos presencialmente para conferir (afinal, não dá para acreditar 100% na tecnologia quando o bem comprado vale milhares de reais, não é mesmo?)
Vamos ver alguns exemplos? Deixa eu te mostrar algumas ações que já estão sendo desenvolvidas no mercado imobiliário...
MRV CardBoard
Nunca ouviu falar em Cardboard? Caso não, o Cardboard é uma iniciativa do Google, uma espécie de óculos de papelão que a pessoa pode montar em casa, e que na verdade trata-se de uma tecnologia de realidade virtual de baixo custo. Com a estrutura de papelão montada, é necessário baixar um aplicativo para Android ou IOS, que torna o celular uma grande lente para os olhos do usuário. Ao contrário de equipamentos caros de realidade aumentada, só é preciso encaixar o celular na estrutura para garantir a sensação de imersão adequada.
A MRV desenvolveu o MRV Cardboard um stand virtual 24 horas, onde é possível visitar 10 empreendimentos de São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso do Sul e Rio de Janeiro. Tudo sem sair de casa.
Plano & Plano CardBoard
A construtora levou para o Feirão da Caixa a sua iniciativa em Cardboard. O aplicativo conta com 8 empreendimentos, estes que não são 3D, e sim, fotos reais, de apartamentos já existentes.
CommonFloor Retina
Um portal imobiliário indiano, também usou a mesma tecnologia para alguns de seus usuários. Eles afirmam que na índia, pessoas que buscam imóveis pela primeira vez, demoram entre 6 meses e 1 ano até encontrar, e neste período andam cerca de 300km visitando os possíveis futuros imóveis.
Notam o potencial para menor impacto no meio ambiente e na qualidade de vida? Seriam 300km a menos, visitando imóveis sem sair de casa.
O Site VivaReal, em seu evento Lançamentos na Web 2, revelou quais foram os vencedores das 8 categorias do 1º Prêmio Marketing Imobiliário, em sua edição para Incorporadoras. A tarefa incumbida aos jurados não foi nada fácil, pois foram mais de 400 ações inscritas, de todas as partes do Brasil.
Melhor Ação em Mídia Social
A ação nas mídias sociais para promover o empreendimento Edifício Maria Emília Urban Living de Recife, chamada Loucuras do Lar, consistia em criar um vídeo descontraído, de no máximo 1 minuto, mostrando como algumas pessoas não têm jeito para as tarefas domésticas. Eram selecionados 3 vídeos finalistas que partiam para uma gincana de 4 etapas, onde explorariam cada cômodo do apartamento com algumas tarefas. A mais votada das atuações na gincana (em vídeo) somavam pontos para passar e ao final das etapas se conhecia o ganhador.
Foram enviados ao todo 50 vídeos para a primeira fase da ação que em 10 dias geraram 150 mil compartilhamentos. Um bom número, hein?
Acesse o site da ação (neste link loucurasdolar.com.br) e assista ao vídeo no YouTube para conhecer mais.
Melhor Stand de Vendas
Cubo 3D Interativo Por Rodobens Negócios Imobiliários e Azza Digital
Os clientes que visitaram o stand da Rodobens para o empreendimento Torres do Sul tinham uma experiência muito diferente dos tradicionais decorados. Quando entravam no “cubo”, passavam a a estar imersos no apartamento, arredores e outros pontos de interesse próximos ao lançamento. Tudo isto foi possível com o uso da tecnologia 3D aplicada nos 360º do ambiente (o Cubo) e que proporcionavam uma experiência única de conhecer a região, a vista e a unidade.
Mais de 3000 pessoas visitaram o Cubo 3D e tiveram a experiência de imersão total no Torres do Sul. Veja algumas fotos do melhor stand de 2013.
Melhor Ação de Endomarketing para Equipe Comercial
Concentração Thá Por Thá Incorporadora e Agência Salsa
A Thá levou até os corretores que trabalhavam com seus empreendimentos uma equipe toda de inteligência de negócios, gestão de pessoas e comportamento para, praticamente, colaborar com o desenvolvimento destes profissionais, dia após dia (entre agosto e dezembro de 2013), observando seu desempenho e dando a informação certa para ele superar seus pontos fracos. Isto foi feito através de uma história contada semana a semana, com base no trabalho de um roteirista. Tudo era mensurado, no âmbito comercial e comportamental, por profissionais de Business Intelligence e Gestão de Pessoas. Os corretores recebiam pontuações por seu desempenho individual e ao fim, pontuação e vendas, garantiam grandes prêmios a ele.
Assista ao vídeo para sentir esta grande campanha da Thá e da Salsa.
Melhor Site de Lançamentos
Site do Empreendimento View Privilege Home Por Thá Incorporadora e Agência Salsa
O site deste lançamento em Balneário Camburiú/SC, foi construído com novas linguagens de webdesign, desde sua programação até seu layout. O resultado foi um site com elegância em suas formas e cores e com modernidade por sua movimentação que faz do site mais do que somente um espaço para apresentar imagens e textos, é um espaço para conhecer o empreendimento de forma única.
Site da Queiroz Galvão Por Queiroz Galvão e Iris Agência Interativa
O atual site da Queiroz Galvão, lançado em 2012, atende as regiões de Recife, Salvador, Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília, apresentando informações completas sobre seus empreendimentos. Isto supre a necessidade de informações para corretores que trabalham com seus lançamentos e também é um canal comercial – o foco do novo site.
Completamente modernizado, o site já recebeu 455 mil visitas (nov/12-nov/13). Isto corresponde a um aumento de 350% sobre o mesmo período do ano anterior.
O vídeo que apresenta o lançamento da EZTEC na Vila Mariana contextualiza o empreendimento no cenário mundial e dentro da cidade de São Paulo fazendo o caminho desde a Avenida Paulista até sua localização na Vila Mariana, construindo virtualmente o prédio, apresentando o entorno e todo o conceito deste projeto assinado pelo renomado arquiteto, internacionalmente reconhecido, Carlos Ott.
Na produção do vídeo trabalharam mais de 27 pessoas e foram gerados mais de 3 mil visualizações no YouTube.
Conheça o vídeo campeão desta categoria, o melhor vídeo de produto de 2013.
Melhor Campanha de Vendas
Outlet Digital Rossi Por Rossi e Today
Dentro do brandchannel da Rossi no YouTube foi criada uma aba especial para o Outlet, divulgado em diversas mídias. O anunciado era de que, através do YouTube e ao vivo, utilizando Hangout, as ofertas estariam disponibilizadas de modo nacional às 20h do dia anunciado para a primeira transmissão do Outlet Digital Rossi. A apresentação durou 1 hora, comandada por Elia Jr. em conversa com corretores das regionais da Rossi. As pessoas poderiam entrar em contato pelos comentários do YouTube ou pelo telefone, onde diversos corretores estavam preparados para atender.
Foram 60 minutos para apresentar 20 empreendimentos com até 35% de desconto que geraram 1500 ligações e vendidos R$130 milhões em imóveis. Em seu site, a Rossi bateu recorde com mais de 200 mil visitas naquele dia.
